Fondo Nacional De Ahorro

hola quisiera saber como hago para empezar a ahorrar para comprar vivienda.

la siguiente va con el fin de hacer una queja sobre la atencion al usuario, ya que no es posible que teniendo tanto personal y cubiculos para la atencion, uno como usuario tenga que esperar mas de tres (3) horas para que lo atiendan dos minutos... yo tengo un ahorro programado con ustedes y como cliente les pido mas consideracion con nosotros. ayer 10 de juno de 2011, en la sede del edificio adjunto a avianca, llegue a las 11:53 a.m y se dieron las 3:10 p.m esperando atencion, solo atendian 4 cubiculos y eso por que hubo un momento que solo 2 atendian, pero intermitentemente, ya que se iban de su lugar entre usuario y usuario. habia cubiculos con empleados charlando y tomando tinto, mientras que nosotros por los cuales ustedes devengan su salario, tenemos que esperar horas......para mi esto es un abuso! a la entrada en el primer cubiculo, la empleada estaba atendiendo, mientras comia! y tenia que esperar la persona mientras ella tragaba el pedazo masticado...esto se llama falta de respeto, que tipo de seriedad hay en esta entidad? le pregunte a la recepcionista el nombre de la empleada para instaurar una queja escrita, pero antes me dijo: que los comprendieramos ya que casi no tenian hora de almuerzo y hay veces pasaban de largo...si es asi porque al medio dia no habia casi empleados? claro que para lo que servian... esto y nada es igual- por mi parte estoy muy indignada con esta deficiencia, tal vez falta que algun programa de opinion publica en tv. se interese por estos atropellos. no sigan el camino de tantas entidades actuales en las cuales lo unico que se ve es defeciencia y corrupcion. estos episodios dejan mucho que pensar........................................................!