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Estoy muy desilusionada de la agencia Viajes Colón.
El año pasado (enero) por la pandemia no pude viajar a Holanda. De manera que pedí la devolución del dinero de mi club, y aún a esta fecha, casi que le estoy rogando a la agencia (Yamileth Méndez, específicamente) que me hagan la devolución. He enviado una buena cantidad de correos, y la joven me dice que no los recibe.
Estoy haciendo gestiones para proceder como corresponde.
Ha experiencia ha sido lo peor que me ha pasado. Pésima atención al cliente.
Lilliam España Mora - 10/Sep/2021
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