Que servicios prestamos Nuestra gama de servicios es tan amplia como eficaz para suplir las necesidades básicas de cualquier persona o empresa.La experiencia de A.T.E.S. nos ha llevado a comprender que es necesario cubrir un amplio margen de necesidades, pero que esto solo se logra hacer de una manera ordenada y responsable, para así obtener un servicio integral de primera calidad en los siguientes aspectos.- Asesorías- Mantenimientos de equipos de computo y redes- Reparación de equipos de computo- Redes estructuradas- Outsourcing- Helpdesk- Instalación de equipos redes y periféricos- Instalación de software y hardware- Configuración de equipos redes y periféricos- Revisiones y valoraciones a domicilio- Venta de equipos a medida, accesorios y periféricos- Venta de software y hardware- Venta de paquetes corporativosGARANTIA DE LOS SERVICIOS4.1 Garantía del Mantenimiento PreventivoEn el mantenimiento preventivo se verifica el buen funcionamiento de los equipos antes de finalizar el servicio y se solicita la firma del usuario como conformidad. En caso de presentarse algún inconveniente posterior al servicio, se prestara soporte telefónico, siempre que corresponda a una falla causada por el mantenimiento preventivo.4.2 Garantía del Mantenimiento CorrectivoEl mantenimiento correctivo tiene una garantía de seis meses sobre el tipo de servicio prestado. Las partes reemplazadas tendrán una garantía de seis meses por defectos de fábrica. Si los repuestos no son adquiridos por intermedio de A.T.E Asesoria Técnica Especializada, NO se dará garantía sobre los mismos.En la visita post-venta se identificará la falla presentada. En caso de detectarse una falla diferente al motivo del mantenimiento realizado, se incurrirá nuevamente en un nuevo mantenimiento preventivo.5. RESPONSABILIDAD POR PARTE DEL CLIENTEEl cliente se compromete a ofrecer las siguientes condiciones para la realización de los servicios de m Te invito a que visites nuestra web para que puedas ver lo que te ofrezco: http://atesbogota.galeon.com