Nata come laboratorio elettronico, la Satel si propone di inserirsi nel segmento delle riparazioni di hardware informatico, grazie soprattutto ai suoi tecnici con ventennale esperienza e ai suoi metodi e tecnologie all'avanguardia. La Satel dispone di un laboratorio interno in grado di offrire riparazioni, assistenza post vendita e parti di ricambio per la maggior parte dei prodotti informatici.