Wij als Uitvaartverzorging Duin luisteren naar de nabestaanden van de overledene en voeren de crematie of begrafenis uit zoals de nabestaanden dit wensen. Altijd een luisterend oor dus. En wij adviseren de nabestaanden waar dit nodig is om de uitvaart zo goed mogelijk te laten verlopen.
Het is vanzelfsprekend dat wij alle facetten met betrekking tot een crematie of begrafenis nauwgezet en in overleg met de familie verzorgen. Zodat de nabestaanden goed en tevreden terugkijken op de crematieplechtigheid of begrafenis. Wij proberen daarom ook altijd dat de uitvaartverzorger die de uitvaart heeft geregeld ook de uitvaart zal uitvoeren en een vraagbaken is in de tussen liggende tijd voor de familie.
Hiervoor hebben wij vier goed opgeleide uitvaartverzorgers in dienst en zijn we 24 uur per dag telefonisch bereikbaar. U zult ook altijd één van de uitvaartverzorgers aan de lijn krijgen en geen callcenter.
In principe zijn het de nabestaanden die aangeven hoe de plechtigheid van hun dierbare zal worden uitgevoerd. Wij, als uitvaartverzorgers, geven aan die uitvoering handen en voeten. Dit is eigenlijk altijd zo geweest. Alleen durven de nabestaanden zich meer te uiten naar de uitvaartverzorger toe.