Cultural Connection is een advies- en trainingsbureau, gespecialiseerd rond de thema's: diversiteit, cross-culturele/interculturele communicatie en interactie.
Het begrip cultuur wordt daarbij zeer ruim opgevat en refereert naar waarden- en normenpatronen van diverse groepen.
Tal van communicatie- en interpretatieproblemen ontstaan als gevolg van een verschil in waarden- en normensystemen, voortkomend uit een verschillende culturele achtergrond van betrokkenen.
Het verschil in cultuur en het daaraan verbonden gedragsrepertoire en interpretaties van het gedrag van anderen kan belemmerend werken voor een goede en effectieve communicatie. Het niet op juiste wijze in kunnen schatten van het waarden- en normensysteem van "andersdenkenden" ligt hieraan ten grondslag.
Veel van deze belemmeringen kunnen weggenomen worden door het vergroten van inzicht in de grote diversiteit van gedragingen van sociale en etnische groeperingen en de impliciete waarden- en normen die daarbij gehanteerd worden.