Het CBB geeft voorlichting, advies en ondersteuning met betrekking tot praktische zaken die naast de hulpverlening belangrijk kunnen zijn voor herstel, zoals vragen rondom wonen, vrijetijdsbesteding (cursussen en opleidingen), (vrijwilligers)werk, re-integratie, geldzaken, individuele belangenbehartiging, rechten als cliënt, klachtenondersteuning.