Fietswereld Frank Welles
Dit jaar is het vijf jaar geleden dat Frank Welles Poels2Wielers overnam. Onder de naam Fietswereld Frank Welles zette hij deze Venrayse fietsenzaak voor. “Met veel plezier en vertrouwen in de toekomst enhopen dit nog lange jaren voort te zetten”, laat Frank Welles weten.
In die vijf jaar is er wel veel veranderd. “Zo is de e-bike steeds belangrijker en populairder geworden. Bij ons kunnen mensen terecht voor alle e-bike merken en beschikken we over de laatste software update’s voor deze elektrische fietsen. Dat laatste is minstens een keer per jaar nodig en net als elke andere fiets moeten ook deze rijwielen op tijd een servicebeurt krijgen waardoor ze langer meegaan.”
Welles heeft zich dan ook steeds verder gespecialiseerd in de reparatie en het onderhoud van e-bikes. “Bovendien worden de prijzen ook interessanter en bieden we leuke en goede servicepakketten aan. Daarnaast beschikken we over acht e-bikes waar de mensen een testrit mee kunnen maken.”
Frank Welles Fietswereld beschikt daarnaast over leenfietsen. “Niet alleen bij de reparatie van een gewone fiets maar ook bij een e-bike staat er een e-bike leenfiets ter beschikking. Dat wordt door onze klanten zeer op prijs gesteld. En lenen hoeft niet lang te duren. Door onze unieke en snelle service in combinatie met onze moderne werkplaats kunnen de mensen de fiets ’s morgens brengen en zijn ze ’s middags klaar.”
Service is dan ook heel belangrijk in een fietsenzaak. “Dat begint al bij de verkoop van een fiets. Klantvriendelijke en duidelijke uitleg zijn belangrijk, net als een proefrit. Bij ons kunnen mensen terecht voor een Batavus, Gazelle, Sparta en Koga. Allemaal topmerken.