Anlaufstelle für all Ihre Anfragen
Sie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontakt
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten.
Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für Sie da:Hotline 0848 803 111 l E-Mail kunden@groupemutuel.ch
Zentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe:Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, 1919 Martignyleistungen@groupemutuel.ch
In unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe.Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor Feiertagen
Machen Sie sich das Leben einfach mit Ihrem Kundenportal
- Scannen und sofortiges Einreichen Ihrer Rechnungen
- Aufrufen Ihrer Dokumente und Rückerstattungen
- Anpassung Ihrer Verträge und Kundendaten
Laden Sie die Applikation herunter : LINK
Haben Sie Fragen zum Kundenportal?
- Ihre häufigsten Fragen im Kundenportal - Groupe Mutuel
- Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr)
Schreiben Sie an kundenportal@groupemutuel.ch