Durch die Kerntätigkeit in der Informatik für die Stadt Zug und die Gemeinden Cham, Steinhausen und Neuheim sowie vereinzelt für Zuger Gemeinden, hat sich die Abteilung Informatik ein breites und umfassendes Organisations- und Informatik-Fachwissen aufgebaut. Sie bieten über 450 kleinere und grössere Fachanwendungen für Schulen, Altersheime und Verwaltung an. Die Hauptaufgabenfelder der Abteilung Informatik sind: Beratungsdienstleistungen im Informatikumfeld der kommunalen Verwaltungen, Schulen und Alters- und Pflegeheime, Projektmanagement, Betrieb der IT-Infrastruktur für die diversen Kunden, Applikationsverantwortung für alle Zuger Gemeinden im Bereich Sozialwesen, Schuladministration und Einwohnerkontrolle