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Mérida, 03 de mayo 2017 Sres. Franquicia MENSAJEROS RADIO WORLDWIDE, CA. Cubo Rojo. Mérida – Venezuela Presente.- En la siguiente comunicación es para hacer formal ante ustedes mi queja y denuncia con respecto a un hecho que me aconteció al requerir mi persona un servicio prestado por dicha empresa. El día 20 del mes de abril del año en curso me dirigí a la oficina ubicada en el Centro Comercial Cubo Rojo de Mérida para enviar un paquete a la ciudad de Barquisimeto. Esta encomienda está identificada con la Guía número: 1400000-00443833 /140000020170420121621880. Al llegar y requerir el servicio se me informa que motivado a los conflictos en el país no me daban seguridad de la llegada de la encomienda el día siguiente, situación que entendí y acepté. De igual forma se me pregunto cuál era el contenido del mismo a lo que informo era ropa de niña y una plancha de cabello que estaba dañada (ésta la enviaba para que la mandaran a arreglar). Obvie que iban unos lazos