Procon - São Bernardo Do Campo
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About

A Fundação PROCON São Paulo responde pelo planejamento, divulgação, coordenação e execução da Política Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, bem como pela execução deste papel na sociedade de consumo.

Além de trabalhos rotineros, desenvolve também projetos e atividades voltados aos interesses dos diversos outros segmentos que integram essa sociedade de consumo.

A Fundação Procon dispõe de diversos canais de comunicação com os consumidores. O atendimento pessoal é feito em alguns postos do Poupatempo da cidade de São Paulo (Sé, Santo Amaro e Itaquera), ou diretamente em sua cidade, através dos Procons Conveniados.

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Adriana Constantino Dos Santos 4/18/13, 12:00 AM

Bom dia. estou com a fatura do cartão de credito atrasada, o banco vem descontando 390,00 por mes do debito automatico e ainda esta me cobrando mais 2000,00 estou achando isso um absurdo e gostaria de saber como devo proceder, obrigada.

Un usuario de Infoguías 3/12/13, 12:00 AM

comprei um celular e ele apresentou defeito e levei na autorizada e ficou la por 36 dias e voltou com o mesmo defeito, como posso fazer pra trocar meu aparelho que só tem 3 meses de compra?

Un usuario de Infoguías 3/29/12, 12:00 AM

Bom dia: Por favor gostaria de saber qual o horario de atendimento de vocês e qual o melhor horario para que eu possa ir até vocês. Fiz uma compra de móveis fora de São Paulo em Janeiro e até o momento não recebí e foi pago. Qual a orientação que vocês podem me passar por favor. Obrigado

Un usuario de Infoguías 2/29/12, 12:00 AM

Ultimamente não estou dirigindo, porem minha CNH fica em minha carteira, para ser utilizada como apresentação de documentos mR.G. e CPF, que constam na mesma. Gostaria de saber se a CNH estando vencida, não tem validade para apresentação qdo solicitado um documento com foto em algumas ocasiões. Como: apresentar a policia?cinema?banco?lojas e etc.. penso que mesmo estando vencida ela apresenta foto, RG e CPF e esses documentos não tem vencimentos. Na CNH, o vencimento é referente a exames de aptidão fisica e mental, para poder dirigir...o fato de estar vencida não significa que o RG e CPF nela apresentada deixa de ter validade... Pergunto pois tive problemas em uma loja, eles não aceitaram a CNH vencida como documento (inclusive preferiram "perder a venda") o que me deixou mais ainda na duvida. Por favor se possivel, gostaria de obter informações, desde já agradeço

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