J'utilise seulement des produits naturels, je suis douce et je prends tout le temps nécessaire avec l'animal pour que son passage au toilettage soit agréable, je fais beaucoup de renforcement positif et je vais au rythme de l'animal pour assurer son confort, autant pour les chiots, les chiens plus âgés ou tout simplement un chien souffrant d'insécurité.