Reconnu comme une entreprise d'économie sociale en aide domestique (EÈSAD), l'OBNL offre des services de soutien à domicile aux personnes âgées, aux personnes handicapées ainsi qu'aux familles en difficulté résidant dans la région de Matane. Les Services à Domicile de la Région de Matane offre des services pour toute personne ayant 18 ans et plus , avec ou sans limitation fonctionnelle permanente ou temporaire.