Les services s'adressent aux adultes qui sont aux prises avec une situation difficile provoquant la crise. Éviter l'hospitalisation ou le recours à des services plus lourds que nécessaires. Offrir à la personne, un retrait temporaire de son milieu afin de lui permettre d'apaiser la crise et de recevoir des services d'intervention de manière intensive. S'assurer que la personne soit en mesure de reprendre le contrôle sur les événements causant la crise pendant le séjour et puisse le conserver après le séjour.