Desjardins offre des produits financiers en caisse et en ligne tels que les comptes et services reliés, les cartes de crédit, les prêts et marges, l'épargne et les placements, les prêts hypothécaires, la gestion du patrimoine et plusieurs types d'assurance (habitation, auto, vie, collective). Des services financiers complets sont offerts aux entreprises.
La coopérative propose des services de qualité qui répondent aux besoins de l'ensemble de sa clientèle, au Canada et aux États-Unis. À l'écoute de ses membres et de sa communauté, Desjardins appuie de façon concrète des initiatives qui visent à accroître le mieux-être collectif et l'autonomie financière. Elle mise sur une action durable pour favoriser la relève et l'éducation coopérative.