Energìa Social

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mi nombre es Juan f palacio osorio, desde el año 2010 me someti al plan 12*12 que se instituciono energia social para lo cual todas las personas que tuvieran saldo a esa fecha si pagaban 12 cuotas consecutivas al final del periodo energia social pasaria el saldo a cero pesos y se cobraria la factura mensual a partir de ese momento lo cual no ha ocurrido tengo las facturas que prueban que ya fueron canceladas y sigue aumentando el monto de la deuda,tambien llame a la gestora que corresponde al barrio san carlos de puerto colombia de nombre Lisbeth rodriguez y le comunique que el local se encontrba desocupado alrededor de un año,tomo el respectivo correctivi supestamente haciendome firmar un documento de desistimiento de derecho de peticion y nada ha pasado,me siguen llegando facturas por mas de 50.000 pesos siendo un local desocupado en estracto 1 bajo. es el colmo del abuso

Hola señores de ENERGIA SOCIAL Comento que he tenido problemas con los recibos de energia social que llegan a mi propiedad cra 6 n. 7-23 del Barrio Jorge Eliecer Gaitan en el Municipio de Juan de Acosta con el ID del usuario 1458416 , Ya que los abonos no aparecen y la cuenta sigue ahumentando, y los recibos estan cancelados ,pero el valor en mis facturas siguen ahumentando.................................. y bel señor delegado al caso no ha podidido areglarlo ............. quiero saber en ese caso que se hace................. gracias pero tampoco lo veo comomal comentarioooooooooooooooooooo att milena