SELECCIÓN DE PERSONAL: Evaluación de personal en todos los cargos que su empresa requiere, realizamos todo el proceso basado en competencias, entrevistas grupales, individuales, aplicación de pruebas Psicotécnicas, Assessment, verificación de referencias, visita domiciliaria y estudio de seguridad. CAPACITACION Y SEMINARIOS EN: (Ventas, Motivación, Servicio al Cliente, Recursos Humanos, Archivo, Administrativos, secretariales y asistenciales igualmente realizamos capacitaciones en temas puntuales dirigidos a mensajeros, recepcionistas, quejas y reclamos, servicios generales, cartera) entre otros. SERVICIO AL CLIENTE Poseemos un programa secuencial lúdico que hemos denominado “Generando una Cultura de servicio en toda la organización” nuestra metodología para Implementar el programa nos permite convertir el servicio al cliente en una cultura organizacional en donde todas las personas de la empresa se concientizan en que el “cliente es primero y es la razón de ser de la organización”. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO: Desarrollamos el instrumento y realizamos su aplicación 360 Grados, en toda la organización. Esta propuesta incluye el diseño de los instrumentos para la Autoevaluación, evaluación del jefe inmediato, de dos o tres compañeros, o de subalternos en el caso de los jefes y de algunos clientes. Igualmente se realiza una retroalimentación personalizada y se entrega un informe tanto global como particular que incluye resultados y plan de mejoramiento. DIAGNOSTICO DE CLIMA ORGANIZACIONAL: Desarrollamos el instrumento y realizamos su aplicación, Este programa tiene como objeto principal evaluar el clima organizacional como factor determinante en el desempeño, sentido de pertenencia y eficacia del personal tanto directivo como de base en la organización. ASESORIA, ORGANIZACIÒN Y CAPACITACIÒN EN EL MANEJO DEL ARCHIVO Poseemos experiencia en la implementación de un programa de Gestión Documental (P Te invito a que visites nuestra web para que puedas ver lo que te ofrezco: http://oscompanygroup.com