Buenas tardes:
El pasado 4 de Abril 2013, entregue una camioneta por siniestro marca JEEP y me atendió una de las secretarias quien responde al nombre de Martha, quien me recibió los papeles del carro para correr la póliza de seguro Generali. La señora Martha no es especifica en la información que suministra y adicional a esto no es amable con los clientes. El día 30-04-2013 llegue al taller ubicado en la calle 34 con 13 y me atendio nuevamente la señora Martha donde solo en ese momento le importaba hablar con uno de los ingeniero de seguros Alianz (hora 10:40 am) y no registraba importancia de mi sugerencia, pues el tema de ellos era algo personal y no laboral cosa que me molesta por que me sentí como cualquier aparecido en su tienda y no como un cliente.
No siendo suficiente al llamar y pedir información sobre mi vehículo BIT791 a la Extencion 201 (señora Martha) seguía siendo ineficaz y no amable por no decir atenta.
Me gustaría que verificaran lo comentado ya que me deja preoc
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