SOMOS LA SOLUCIÓN PARA ATENDER SUS CLIENTES EN ESPAÑOL.Estamos localizados en Bogotá, Colombia South America, con el objeto de atender el mercado hispano, como una extensión de CALL CENTER de empresas Norteaméricanas, que deseen que sus clientes sean atendidos en lengua Española.VENTAJAS:Tarifas reducidasOperadores con Español Nativo y acento neutro propio del español BogotanoOperadores con excelente nivel académico, con conocimientos básicos del InglesFlexibilidad de horariosInfraestructura de última tecnología para el transporte de voz y datos Capacidad para detectar ANI y DNIS emitidos desde Norte AmericaCanales digitales de alta capacidad, que garantizan la calidad de vozCOMO CONECTARSE.El usuario de nuestra empresa cliente, hace una llamada local en Norteamérica a la línea de atención tradicional y el sistema de IVR indaga si quiere ser atendido en Español. Si es así, la llamada se enruta hacia a nuestras instalaciones donde es atendida de acuerdo con los estándares establecidos. Igualmente, si se requiere tener acceso a la Base de Datos, esta se hace utilizando canales de alta velocidad.OFICINA VIRTUALServicio de soporte de manejo de su oficina e imagen corporativa, que le permite disfrutar de todos los servicios que le brinda una oficina tradicional, estando en contacto con sus clientes sin incurrir en gastos fijos administrativos y de personal. Le ofrecemos los siguientes servicios: Dirección comercial, Manejo de correspondencia, Recepción personalizada de llamadas, Recepción y envío de Fax, Transferencia de mensajes, Estación de trabajo con acceso a Internet, Sala de Reunión, puede contar con los siguientes servicios logísticos: * Línea telefónica y acceso a Internet, Alimentos y Bebidas, Recepción de sus invitados, Equipos audiovisuales.Servicios de Call CenterCubre cualquier tipo de servicios con llamadas telefónicas de in-bound y o out-bound, elaboradas desde nuestras instalaciones por agentes e Te invito a que visites nuestra web para que puedas ver lo que te ofrezco: http://www.tandser.com