M.C.M & A. Realiza consultorías a organizaciones empresariales e instituciones de carácter público o privado del departamento de Cundinamarca, en la implementación de Sistemas Integrales de Gestión de Calidad, que les permitan a nuestros clientes habilitar, certificar y acreditar sus procesos, productos y servicios. Igualmente que puedan participar exitosamente en Premios Nacionales e Internacionales de Calidad.
SERVICIOS:
SISTEMAS DE CALIDAD:
• Implementación de Sistemas en Gestión de Calidad Integral
• Habilitación de IPS
• Certificación ISO 9001, 14001 y 18000
• Acreditación en Salud y Educación
• Formulación o actualización del Plan Educativo Institucional (PEI)
• Formulación o actualización del direccionamiento estratégico empresarial
AUDITORIAS ISO Y MECI:
• Auditorias integrales de calidad ISO 9001, 14001 y 18000
• Auditorias MECI, Interventorias generadas por parte de los entes de control del estado
• Evaluaciones integrales de calidad para acreditación en salud y educación
• Evaluaciones integral de calidad para premios de excelencia en calidad (Premio Colombiano a la Calidad, Premio de Calidad en Salud, Galardón a la Excelencia, Premio a la Calidad Educación Cundinamarca, Premio Iberoamericano de España).
CAPACITACION:
• Capacitación y entrenamiento de auditores internos ISO
• Capacitación y entrenamiento de evaluadores para acreditación en salud, educación y premios a la excelencia
• Capacitación en metodologías de planeación estratégica (administración por políticas, planeación por escenarios, administración por objetivos)
• Capacitación y metodologías de mejoramiento continuo-herramientas administrativas (trabajo en equipo, coatching, tormenta de ideas, diagrama de pareto, análisis causa y efecto, diagramas de afinidad, diagramas de relación, diagramas de árbol), herramientas numéricas (construcción de hojas de chequeo, histogramas de frecuencia, gráficos de control, diagrama de dispersión)
• Capacitación en SIX SIGMA, KAMBAN, JUST IN TIME, LEAN MANUFACTURING, CINCO ESES, KAIZEN