Au cours des expositions, vernissages, animations ..., j'ai observé l'intérêt du public pour la dorure : ses interrogations, ses surprises me sont devenues familières. Au cours de mes relations avec les clients, j'ai bien noté l'extrême importance d'une analyse bien expliquée de l'état de l'objet qui m'est présenté et des traitements envisagés. Pas de langue de bois ; le client doit comprendre l'intervention envisagée sur ce bien qui lui est cher.
Lorsqu'il s'agit d'oeuvres publiques du patrimoine, la démarche est similaire, hormis que l'interlocuteur (un conservateur le plus souvent) a toutes les connaissances théoriques nécessaires pour une bonne appréhension du mode opératoire que je propose pour mener à bien la dorure.