L'Hotel Alpen Andalo propone ai propri ospiti un servizio di mezza pensione e pensione completa in un confortevole complesso alberghiero composto da 108 camere, tutte corredate di telefono, asciugacapelli, TV color, cassaforte, servizi privati e la maggior parte di balcone. Rinomato per la cucina tipica trentina, propone piatti regionali italiani e prima colazione a buffet. Presente bar, 2 sale soggiorno, sala congressi da 200 posti con maxi-schermo, discoteca riservata agli ospiti, sala mini-club, deposito sci con asciuga-scarponi riscaldato e garage(a pagamento). E per concludere in bellezza e in relax, l'Hotel Alpen Andalo mette a disposizione il centro Benessere Thermae Aphrodite(aperto tutti i pomeriggi dalle 15:00 alle 19:00) di recente costruzione composto da piscina con giochi d'acqua, Whirpool, Sauna, Bagno turco, Bagno romano(Frigidarium), percorso Kneipp e spa con una ricca offerta di trattamenti e massaggi. Dispone di staff di animazione che si occupa dell'intrattenimento degli ospiti proponendo le passeggiate mattutine del “Club non sciatori”(sia in inverno che in estate), vari giochi caffè, giochi aperitivo, tornei e spettacoli serali. Tutto ciò va ad aggiungersi ai servizi di assistenza legati allo Skipass(l'Hotel dispone di un proprio sportello per l'acquisto Skipass), noleggio sci e scarponi e Scuola di sci con noleggiatori e maestri convenzionati.