ATAP - Azienda Trasporti Automobilistici Pubblici delle Province di Biella e Vercelli ha sede legale è situata in viale Macallè, 40 a Biella. Per informazioni sono attivi il sito internet www.atapspa.it e, nei giorni feriali(escluso sabato e tutto il mese di agosto) il Numero Verde 800 912 716. Per contattare l'ufficio noleggi è a disposizione il numero di telefono 015 8 488 437. Presso la Sede Biella sono attivi il Centralino 015 8 488 411(che è operativo 365 giorni all’anno, 24 ore su 24); l'ufficio U.R.P.(tel. 015 8 488 446) e l'Ufficio Segreteria(tel. 015 8 488 455). La Funicolare di Biella è situata in Via Avogadro, 4(tel. 015 8 488 411). ATAP spa dispone, inoltre, di depositi situati a Vercelli in Corso Gastaldi, 16(tel. 0161 250 015); ad Alice Castello in via Don Caffaro, 4(tel. 0161 90 571) e a Pray Biellese in via Biella, 21(tel. 015 767 167).