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Ogni cerimonia è unica e diversa appunto perché organizzata attorno ai desideri ed alle esigenze della persona mancata e della sua famiglia nel pieno rispetto della sua religione o volontà. AETERNA aiuta la famiglia in completa libertà a personalizzare il funerale ed a capire quale tipo di destinazione finale sia la più indicata o voluta dal proprio caro. Nel corso dellanno vengono seguiti da tutto il personale corsi sulla rielaborazione del lutto. I corsi sul galateo del funerario, sono tenuti da esperti affinché il personale venga formato al meglio su come porsi, su come muoversi, a chi rivolgersi, come approcciarsi: sono questi elementi distintivi, nonché sinonimo di attenzione ed estrema sensibilità e rispetto.

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