Nova Team gestisce per conto della TIM le esigenze della clientela residenziale e business per ciò che riguarda la telefonia fissa e mobile. Il team della Ditta fornisce consulenze ai clienti, su appuntamento, per la portabilità di utenze di altri gestori in TIM con le nuove offerte; sulle offerte Voce + ADSL nuove linee residenziali con tecnologia fibra o ADSL; servizi TV con TIM Vision e direttamente con SKY e Mediaset Premium; nuove attivazioni di utenze mobili, residenziali e commerciali. Inoltre presso il punto vendita è possibile acquistare telefoni cellulari, cover per cellulari, smartphone, ricariche TIM, accessori per telefoni; modalità di navigazione in Internet in mobilità; offerte per rateizzazioni di smartphone delle migliori marche in base alle promozioni in vigore; router Wi-Fi, chiavette Internet; tablet, assistenza post-vendita. Nova Team è in v. Piceni 5 a Gallarate, in provincia di Varese.