L'azienda Valentini & C. negli anni cresce; vengono introdotte una nuova serie di servizi come: Manutenzione ai propri prodotti;riparazioni e sostituzioni di serrature, maniglie, maniglioni antipanico, chiudiporta e chiudicancelli, ecc.,Riparazioni e ripristino (anche della vernice) di recinzioni e di cancelli;Demolizioni di strutture metalliche con smaltimento metalli. Manutenzione e Controlli Periodici:prima di tutto lincontro con il cliente Vengono spiegati motivi per cui è necessaria la manutenzione periodica, le norme legislative che obbligano ad eseguirle, viene dato il listino per il controllo e spieghiamo come operiamo,uscita del tecnico con controllo generale della porta/maniglione,compilazione registro con indicato il numero della porta, lubicazione ed evenuali problemi riscontrati,applicazione delletichetta adesiva che riporta data, numero porta e firma del tecnicoinvio del resoconto ed eventuale preventivo per sostituzione e riparazioni importanti.Consegna del registro con riassunto del controllo effettuato e delle non conformità segnalate firmato del tecnico.Il successivo controllo (ogni 6 mesi) viene ricordato al cliente tramite email.