L'HotelMonopole è situato in posizione strategica accanto alla stazione centrale, al capolinea dei bus per gli aeroporti di Linate, Malpensa e Orio al Serio, di Bergamo, alle fermate della linea metropolitana verde e gialla (linee 2 e 3) e a pochi metri dalle fermate di diversi mezzi tranviari e degli autobus. L'Hotelè stato recentemente ristrutturato e garantisce alta qualità di servizio e un elevato livello di comfort. Tutte le camere sono dotate di servizi privati, asciugacapelli, TV color satellitare, telefono. L'Hoteldispone inoltre di una sala conferenze per 25 persone, di un bar, di una sala per la colazione e postazioni Internet gratuite per gli ospiti. Qualora vi doveste spostare con automobile, lHotel dispone anche di un comodo garage.