Da noi troverete personale laureato in biologia in grado di darvi tutto il supporto tecnico necessario alla comprensione delle analisi da voi richieste e alle modalità di esecuzione dell'esame. È possibile eseguire le analisi anche senza richiesta medica e senza alcuna prenotazione Dopo la fase di accettazione, al paziente viene assegnato un codice a barre associato ad un numero univoco che lo segue dal momento del prelievo fino alla fase finale della consegna del referto. Questo permette una tracciabilità del campione in qualsiasi fase delle analisi e per qualsiasi richiesta aggiuntiva. Un sistema di controllo automatizzato, interfacciato con il gestionale interno, permette lo smistamento rapido dei campioni senza alcuna manipolazione da parte dell'operatore. Tutti gli strumenti sono dotati di lettore di codice a barre che individua senza possibilità di errore il numero della provetta, manda l'informazione delle analisi da eseguire e riceve i risultati delle analisi.