All'interno della struttura, infatti, si offrono prestazioni di assistenza e casa albergo per anziani autosufficienti e di servizio infermieristico. L'ambiente del complesso è climatizzato mediante aria condizionata e la clientela può scegliere se sistemarsi in camere singole oppure doppie. Vengono, inoltre, organizzate e tenute sedute di fisioterapia per differenti esigenze ed è presente il servizio di parrucchiere; si presta assistenza 24 ore su 24. La sede della Associazione Family House si trova in via Burchietti.