Il negozio dispone di personale qualificato e strumentazione d'avanguardia. Il supporto di strumenti e tecnologie sofisticate e l'utilizzo di ricambi esclusivamente originali, sono gli elementi che consentono a TELE HI-FI di garantire un'assistenza tecnica specializzata per i settori telefonia cellulare. È inoltre organizzato per la vendita di accessori originali per i marchi assistiti.