Mediation is de kunst van het hervinden van de balans, bij conflicterende belangen. U bent bij uitstek de inhoudelijk deskundige, als het gaat om wat er nodig is voor een aanvaardbare oplossing. De Waart is de neutrale en onafhankelijke buitenstaander, die zorgt voor een constructief proces dat leidt tot daadwerkelijke oplossing van het geschil.