De specialisten van engels verf hebben het volste vertrouwen in zowel hun producten als diensten. Bij engels wordt er immers constant hard gewerkt om het serviceniveau zo hoog mogelijk te houden. Maar het kan echter wel eens voorkomen, dat een aankoop niet naar tevredenheid is.
engels verfspeciaalzaken wil zijn klanten dan ook graag van dienst zien wanneer er onverhoopt klachten en / of aanmerkingen zijn en heeft daarvoor het engels garantieplan in het leven geroepen.
De spelregels van het engels garantieplan:
1. engels verf vergoedt minimaal – binnen de door de fabrikant vastgestelde duurzaamheid – iedere aankoop waarover een klant niet tevreden is
2. de ontevredenheid van de klant dient door middel van redelijke argumenten te worden onderbouwd
3. vergoeding van aankopen geschiedt na overlegging van de aankoopbon of ander geldig betalingsbewijs
4. vergoeding geschiedt in overleg in vervangende producten en / of een tegoedbon
Heeft u dus een klacht of op- / aanmerking? Meldt deze dan alstublieft in de winkel. De specialisten van engels verf horen u graag aan en vinden samen met u altijd een oplossing.