KCA als katalysator en buffer binnen wat Arbeidsrecht te bieden heeft. KCA ziet dat de grote verschillen tussen de 3 verschillende generaties nu dwars door elkaar heen lopen. KCA beseft dat de verwachtingen, maar ook rechten en plichten inmiddels door de invloeden van buitenaf, een verschillende lading en uitleg genereert. KCA begrijpt dat dit o.a. binnen conflicten en het vinden van oplossingen, een grote rol speelt. KCA ziet zichzelf in dit soort processen als katalysator en de perfecte mediator.