Monitoreo de sistemas en vivo: MDUAL monitoreara remotamente sus servidores y estaciones de trabajo usando nuestro sistema remoto que “alerta” a cualquier problema que aparezca.
Mantenimiento: MDUAL se ocupa de actualizaciones de software y del sistema operativo.
Diagnostico de Hardware & Software: MDUAL puede aislar la causa de algún problema en su infraestructura informática y ocuparse de resolverlo inmediatamente.
Consultoría & Asesoría: Proveemos soporte personalizado en compras de hardware & software, asegurándonos que la empresa pueda cumplir sus metas, focalizando en la toma de decisión más acertada en cuanto a prestaciones y su relación costo beneficio cuidando el horizonte de obsolecencia y su depreciación contable.
Seguridad de Redes: MDUAL instala y soporta equipos en red asegurando la funcionalidad y el balanceo eficiente a un precio accesible.
Backup & Recuperación: MDUAL monitoreara y administrara su estrategia de Backup. Nuestro equipo organiza y verifica periódicamente los archivos de respaldos (Backup), así como la disponibilidad de Servicios de recuperación de Datos.
PC Tune-ups: MDUAL se encarga de la optimización de equipos en su red para un mayor rendimiento, manteniéndolos libres de virus.
Soporte de Smartphones: MDUAL ofrece soporte para Smartphones como el BlackBerry e Iphone, asistiendo a usuarios corporativos en la configuración de cuentas de email y contactos.
Ventas de Equipos: MDUAL ofrece computadoras y equipos de red. Cualquier consulta no dude en contactarnos.
Asistencia Remota
MDUAL se especializa en proveer asistencia remota por una canal seguro usando una conexión de internet. Compañías actualmente precisan de una respuesta rápida y efectiva sin contra tiempos que puedan afectar la producción. Esta necesidad permite a nuestra empresa brindar una respuesta efectiva y sobre salir en el campo de soporte T.I llevándolo a otro nivel. MDUAL cubre a todos sus equipos y red localmente como también a equipos remotos a través de redes virtuales.