Firma „Rozwiązania Biurowe” działa na rynku polskim od 1990 roku, przez ten okres zdobyła rzesze zadowolonych klientów, którzy pozostali z nami od początku naszej działalności do dnia dzisiejszego. Swoją rzetelność i perfekcjonizm w obsłudze klienta pozyskaliśmy dzięki wykfalifikowanym pracownikom zarówno z działu handlowego jak i z pozostałych działów, takich jak zaopatrzenie i oczywiście magazyn, którzy bezustannie szkolą się, aby cały czas sprostać wymaganiom klientów.
Staramy się bardzo indywidualnie podchodzić do naszych odbiorców, zarówno korporacyjnych, jak i mniejszych firm, dlatego dzwoniąc do nas klient nie usłyszy Call Center, a łączy się bezpośrednio ze swoim opiekunem lub działem obsługi klienta.
Zamówienia realizujemy w ciągu 24 godzin roboczych, cenimy sobie potrzeby naszych odbiorców, dlatego w przypadku braku asortymentowego u producentów lub na naszym magazynie informujemy klienta telefonicznie lub e-mailowo o terminie dostawy. Zawsze staramy się jednak, aby towarów najbardziej rotujących nie zabrakło na naszych magazynach.
Nasi klienci mają do dyspozycji system zamówień internetowych, gdzie po otrzymaniu danych do logowania, mają wgląd na swój profil oraz zdjęcia i opisy produktów.