Das Feuerwehramt ist zuständig für die Infrastruktur, Logistik und Verwaltungsaufgaben in den Bereichen Feuerwehr und Bevölkerungsschutz. Es unterstützt den Dienstbetrieb der Freiwilligen Feuerwehr der Stadt Zug (FFZ) und arbeitet im Bereich vorbeugender Brandschutz eng mit dem Fachbereich Brandschutz zusammen. Das Büro des Gemeindeführungsstabes der Stadt Zug (GFS) ist im Feuerwehramt integriert. Die vollamtlichen Feuerwehrleute sind Mitglieder der FFZ. Die Freiwillige Feuerwehr der Stadt Zug (FFZ) wurde am 22. Januar 1879 gegründet und ist als Verein organisiert. Die Vereinsmitglieder leisten den Feuerwehrdienst freiwillig und unbesoldet.