Angesichts der aktuellen Situation möchten wir unserer Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern und Kunden umfänglich nachkommen. Um der Verbreitung des Corona-Virus entgegen zu wirken, schließen wir ab 17. März bis auf Weiteres deutschlandweit unsere IQOS-Stores. Wir entsprechen damit auch einer zwischenzeitlich bekannt gewordenen Vereinbarung zwischen der Bundesregierung und den Bundesländern zum Schutz der Bevölkerung, wonach Läden, die nicht der Grundversorgung dienen, erst einmal geschlossen werden sollen.
Unser Online-Shop www.iqos.com bleibt weiterhin für Sie geöffnet. Bei Fragen zu unseren Produkten (Bedienung, Ersatzgeräte, Reinigung etc.) stehen wir Ihnen über unsere IQOS-Care-Hotline 0800-1114 767, den Live Chat sowie die Online-Fehlerdiagnose auf www.iqos.com zur Verfügung. Seien Sie versichert, dass das gesamte IQOS-Team alles dransetzt, Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.