Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt - ist und bleibt König. Wir haben uns auf die Besonderheiten von mittelständischen Medienhäusern und Verlage, insbesondere Fachverlage und Special-Interest-Verlage, fokussiert. Bei uns gibt es keine Dienstleistung von der Stange, bei uns wird die Dienstleistung maßgeschneidert, auf die Bedürfnisse der Kunden angepasst. Unsere Organisation spiegelt die Organisationsstruktur eines mittelständischen Medienhauses wider. Jedem Verlag werden speziell für seine Belange geschulte Verlagsspezialisten zugeordnet. Diese Mitarbeiter kennen "ihren Verlag", "ihre Produkte" und "ihre Kunden"ganz genau. Der Verlag nimmt direkt auf "seine Mitarbeiter" bei InTime Media Einfluss. Viele Vertriebsleiter führen ihr Team bei InTime Media wie das eigene Vertriebsteam. Outsourcing, ohne den Einfluss über das Aufgabengebiet und den Kundenservice zu verlieren. Wir passen unsere EDV, unsere Datenbanken und unsere Arbeitsabläufe an die Bedürfnisse unserer Kunden an.