Schlechte Beratung führt nach wie vor häufig zum Kaufverzicht. Doch allein die Ankündigung von Testkäufen führt nach Erfahrung von Einzelhändlern zu spürbarem Mehrumsatz. Mittelfristig steht jedoch die punktgenaue Definition von individuellen Zielvereinbarungen der Mitarbeiter im Vordergrund. Mehr Informationen online: www.analysekauf.de