ActSmarter - Mystery- & Service-Checks, Schulungen und Einzelcoachings Inhaber verifiziert

Über

Zufriedene Kunden sind glückliche Kunden und glückliche Kunden bedeuten Erfolg. Dieser Erfolg ist kein Zufall, sondern eng verbunden mit kompetenten, motivierten Mitarbeitern und hochwertiger Servicequalität in allen Bereichen des Kundenkontakts ihres Unternehmens. Dabei unterstützt Sie ActSmarter - Ihre Beratung für begeisternde Servicequalität.

Um hohe Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erreichen, bieten wir Qualitäts-Checks (z. B. durch anonym durchgeführte Mystery-Checks und Mystery-Calls), Seminare, Schulungen und Coachings deutschlandweit an, um Mitarbeiter und Führungskräfte auf das Thema Servicequalität zu sensibilisieren. Ob Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel, Kanzleien oder Arztpraxen - Kern des Erfolgs jeder Dienstleistung ist die Freude am Kontakt zum Kunden.

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Häufig gestellte Fragen