Seit über 40 Jahren steht der Tchibo Coffee Service für hochwertige Kaffeeprodukte. Heute stehen mehr als 100 Außendienstmitarbeiter den Kunden innerhalb Deutschlands zur Verfügung. Bei Fragen zu Kaffeeprodukten oder der Bedienung der Kaffeemaschine helfen die Mitarbeiter mit Rat und Tat.
In einigen europäischen Staaten konnte sich der Tchibo Coffee Service bereits einen Namen machen. Niederlassungen in Deutschland, Österreich, Polen, Tschechien und Großbritannien sorgen dafür, dass der Service von vielen Kaffeefreunden in Anspruch genommen werden kann.
Es gibt neben Kaffeebohnen auch Produkte für die gelungene Kaffeezubereitung im Unternehmen. Die Produktpalette u.a. Kaffeemaschinen namhafter Hersteller und dazu passende Filter. Der vom Tchibo Coffee Service verkaufte Kaffee wird größtenteils in umweltschonender und arbeiterfreundlicher Weise angebaut. Auch Tee- oder Kakaoprodukte, Portionsbeutel (z.B. für Cappuccino) und ein umfangreiches Service-Angebot gehören zum Portfolio.