Das Leitbild beschreibt unser Selbstverständnis auf Grundlage unserer gemeinsamen Werte. An ihm richten wir unsere Arbeit aus.
Als Sprachdienstleister steht für uns der Mensch mit seinem individuellen sprachlichen Qualifizierungsbedarf im Mittelpunkt. Wir möchten unseren Beitrag dazu leisten, dass Teilnehmende ihr Potential im Spannungsfeld Sprache und Beruf voll entwickeln können. Für unsere Kunden muss ein klarer Mehrwert nicht nur erkennbar, sondern auch spürbar sein. Das ist unser Anspruch an uns selbst. Dies hat zur Folge, dass die Kundenzufriedenheit für uns höchste Priorität genießt.