Seit 2003 freiberuflich im Mediendesign tätig, hat Thomas Birgel für viele namhafte B2B- und B2C-Marken gearbeitet. Vor 10 Jahren wechselte er auf die Kundenseite und spezialisierte sich auf die Markenentwicklung und die Implementierung. Die Betreuung von Lieferanten, Sales und Marketing, die Mitarbeiterausbildung und KeyAccounts seiner Kunden standen dabei auch wesentlich im Vordergrund. Das ist u.a. ein Grund dafür, dass viele seiner Markenbilder heute noch unverändert in ihrer Grundsystematik existieren. Er behielt immer den direkten Bezug zum erlernten Beruf und bildete seine Fähigkeiten breit aus. Design ist für ihn untrennbar mit Markenbildung und Markenmanagement verbunden. Das 2012 offiziell erstellte Gutachten zur "Feststellung seiner künstlerischen Tätigkeit", bescheinigt ihm "in allen aufgeführten Sparten überdurchschnittliche Leistungen". Besonders erwähnen die von ihm betreuten Kunden sein hohes Gespühr für Trend und Entwicklung und die kreativ Zusammenführung.