Kundenservice bis auf Weiteres geschlossen - Maßnahmen aufgrund des Coronavirus
Liebe Kundinnen und Kunden,
das Coronavirus hat auch Auswirkungen auf den persönlichen Kundenservice der pronova BKK. Die Gesundheit und Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Mitarbeitenden hat für uns höchste Priorität. Die Unterbrechung von Infektionsketten ist das oberste Gebot.
Leider können wir deshalb nicht mehr an diesem Standort festhalten, da erforderliche Hygienemaßnahmen nicht ausreichend umgesetzt werden können.
Wir sind auf der Suche nach neuen Räumlichkeiten und hoffen Ihnen bald wieder Sprechzeiten in Lauingen anbieten zu können.
Bis dahin steht Ihnen unsere Kundenberatung über viele andere Wege zur Verfügung:
Telefonisch erreichen Sie uns unter der Rufnummer
0821 78981-1000
oder per E-Mail unter der Adresse service@pronovabkk.de
Ihre Poststücke senden Sie bitte direkt an uns:
pronova BKK
67061 Ludwigshafen
Ein weiterer sicherer Zugang ist unsere App „meine pronova BKK“.
Über unsere Website www.pronovabkk.de erhalten Sie weitere Informationen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund!
Ihre pronova BKK