Als Unternehmen in einer der größten und erfolgreichsten Tourismusregionen der Welt (Tirol), hat Tourismus Interaktiv sich auf die "Digitalisierung im Tourismus" spezialisiert. Die Kernkompetenz des Unternehmens ist dabei die interaktive Gästebetreuung vor Ort, sei es in Tourismusbüros, in der Nähe von Sehenswürdigkeiten aller Art, an öffentlichen Plätzen oder direkt in Unterkünften. Tourismus Interaktiv setzt dabei auf moderne Touch-Infopoints, welche den Gästen als "digitale Reiseführer" rund um die Uhr zu Verfügung stehen und stets aktuelle Informationen liefern.