Die agentur.FIDES besteht als inhabergeführte Agentur bereits seit 2010 und hat sich als verlässlicher Partner für die 24 Stunden-Betreuung etabliert.
Mittlerweile gehören über 200 Betreuerinnen und Betreuer zum umfangreichen Stammpersonal, ein Großteil davon ist bereits seit vielen Jahren für die agentur.FIDES tätig.
Neben dem Kerngebiet Niederösterreich betreut Elisabeth Springinsfeld mit ihrem Team Familien in ganz Österreich. Es besteht auch die Möglichkeit Betreuungspersonen in alle Länder innerhalb der EU zu vermitteln.