Kontulan Helykoti sijaitsee vireän ostoskeskuksen kupeessa, jossa on mm. apteekkeja, posti, uimahalli ja terveysasema. Liikenneyhteydet ovat hyvät: metroasema sijaitsee n. 300 metrin päässä.Kontulan Helykodin 36 palveluasuntoa ja kaksi ryhmäkotia vanhuksille. Asunnot ovat erikokoisia kokoisia tupakeittiön, makuuhuoneen ja wc/kh huoneistoja. Jokaisessa asunnossa on lasitettu parveke. Ryhmäkodissa asiakkailla on oma huone ja wc/kh sekä yhteiset ruokailu/oleskelutilat. Asunnon asiakas sisustaa omilla huonekaluilla.Asukkaan ja omaisten kanssa suunnitellaan asukasta palveleva hoito- ja palvelusuunnitelma. Se voi sisältää päivittäistä apua pukeutumissa ja peseytymisessä, lääkehoitoa, siivous- ja vaatehuoltopalveluita, asiointiapua kaupassa ja ateriapalveluita. Ryhmäkodeissa palvleut ovat saatavilla ympärivuorokauden.Kontulan Helykoti tekee tiivistä yhteistyötä Kontulan apteekin, Kontulan terveysaseman ja HUS Kotilaboratorion kanssa sekä Helsingin kaupungin Itäisen sosiaali- ja lähipalveluyksikön kanssa.