Fábrica de Colchones Deseo´s

En el dia 07 01 2016 concurri a la planta industrial de cno. casavalle con un colchon que compre el 30 11 2010 o sea 1 mes y 7 dias de vencida la garantia lo cual reconosco que es mi culpa no traerlo antes para relizar el reclamo numero factura 182657. Primero llame de forma telefonica y explique la situacion lo cual me informaron por parte de la Sra Rosario que tenia que traer el colchon . En la planta me cobraron el total de la espuma $9490 boleta 328486. Si bien reconosco que me pase en 1 mes de la garantia cualquier tecnico de la fabrica puede constatar que las deformaciones que tenia el mgvvvismo no se producen en 1 mes. No pretendia que me lo tomaran como garantia pero si que fueran mas considerados a la hora de cobrarme. Esperando una respuesta saluda Atte . Alejandra Gomez. El cel esta en la boleta 328486