México D.F. Julio de 2009. Nos es grato poner a su consideración los servicios que REFRIGERACIÓN STARR, S.A. DE C.V. puede ofrecerles en el ramo de: REFRIGERACIÓN, AIRE ACONDICIONADO, VENTILACIÓN Y CALEFACCIÓN, para lo cual presentamos a usted los recursos y experiencia con que contamos. NUESTRA EMPRESA Refrigeración Starr fue fundada en el año de 1951 y es actualmente una de las empresas más importantes de nuestro país dentro de su ramo. Tenemos presencia a nivel nacional y representación en cuatro ciudades de la República Mexicana (Morelia, Querétaro, Mérida y Puebla). Nuestra empresa se caracteriza por su alto nivel de compromiso frente a nuestros clientes, a quienes ofrecemos un excelente servicio y asesoría técnica a través de nuestro departamento de ingeniería. MARCAS REPRESENTADAS Contamos con distribución directa de las marcas más importantes y representativas del sector. Entre ellas contamos a LG, Trane, Copeland, Emerson Climate Technologies, Acemire, Bohn, Honeywell, Hussman American, York, Du Pont, Johnson Controls, Carrier entre otras. NUESTROS CLIENTES A lo largo de sus 57 años de operación, nuestra empresa ha logrado consolidar clientes de los más variados sectores, entre ellos: Sanborns Hermanos, Comercial Mexicana, Wal-Mart, Soriana, Central de Abastos y Pescados, Nutrisa, Costco México, Chedraui, Sears, Grupo Televisa, Cervecería Modelo, Herdez, Aventis Pharma, Schering Plough, Warner Lambert, Pilgrim´s Pride, Barcel, etc. MISIÓN Refrigeración Starr, S.A. de C.V., es una compañía 100o/o mexicana, cuya misión es satisfacer y atender con excelencia al consumidor de refrigeración y aire acondicionado. Consideramos a nuestros clientes la parte más importante de la empresa y por ello, aceptamos con gusto el compromiso de ofrecerles las mejores marcas, productos, servicios y precios. En Refrigeración Starr creemos firmemente que la excelencia sólo da frutos cuando se confía en gente talentosa, con energía y un alto compromiso en la calidad. VISIÓN Ser la empresa líder en la distribución de equipos de refrigeración y aire acondicionado en México mediante los siguientes puntos: • Incrementar la participación y liderazgo en el mercado. • Promover nuevas tecnologías. • Contribuir al desarrollo social. • Seguir sosteniendo nuestro prestigio, la atención y servicio a nuestros clientes, tal como lo hemos venido haciendo por más de los 50 años con que cuenta nuestra empresa. EXPERIENCIA Desde su fundación en 1951 a la fecha han transcurrido 57 años, durante los cuales se han prestado los siguientes servicios de: ASESORÍA PARA SELECCIÓN DE EQUIPOS, ELABORACIÓN DE PROYECTO, VENTA E INSTALACIÓN DE EQUIPOS Y REFACCIONES a diversas empresas como: Clientes principales: NOMBRE SECTOR SERVICIO(S) ALTOPRO Plástico (empaque flexible) Refrigeración SANOFI AVENTIS Farmacéutico Refrigeración CERVECERÍA MODELO Bebidas Refrigeración FRUTAS LORELAY Alimentos frescos Refrigeración GIGANTE Gran distribución Refrigeración HERDEZ Alimentos procesados Refrigeración ITESM Educación Aire acondicionado NUTRISA Alimentos procesados Refrigeración y aire acondicionado OPERADORA VIPS Restaurantes Refrigeración PILGRIM’S PRIDE Alimentos frescos Refrigeración y aire acondicionado SANBORNS HERMANOS Restaurantes Refrigeración y aire acondicionado SARNAMOTIVE Plástico Refrigeración. SCHERING PLOUGH Farmacéutico Refrigeración y aire acondicionado TELEVISA Medios Refrigeración y aire acondicionado VIDIMPORT Alimentos frescos Refrigeración WAL-MART DE MÉXICO Gran distribución Refrigeración NUESTRA GENTE La estructura de REFRIGERACIÓN STARR, S.A. DE C.V. es la siguiente: Refrigeración Starr cuenta con un equipo de profesionales con amplia experiencia y reconocimiento en el medio del aire acondicionado y la refrigeración. Nuestros ingenieros, vendedores y técnicos RECURSOS MATERIALES Nuestra matriz se encuentra ubicada en Eje 3 Ote. # 231, Col. Granjas San Antonio, en la Ciudad de México, en donde se encuentran nuestras oficinas principales, almacenes y talleres de reparación, en un área de 2,400 M2. Además contamos con cinco sucursales: Refrigeración Starr Querétaro Av. Constituyentes Oriente 123-A Col. Carretas Santiago de Querétaro, Querétaro Tel. +52 (442) 248 22 28 Refrigeración Starr de Michoacán Av. Acueducto 3559-A Col. Pascual Ortiz Ayala Morelia, Michoacán Tel. +52 (443) 315 68 37 / +52 (443) 315 71 93 Refrigeración Starr de Mérida Calle 45 No. 491 Entre 54 Y 56 Col. Centro Mérida, Yucatán Tel. +52 (999) 928 44 24 Refrigeración Starr de Puebla 37 Norte 204 Local B Col. Amor Puebla, Puebla Tel. +52 (222) 403 62 23 / +52 (222) 403 62 24 RECURSOS TECNOLÓGICOS En Refrigeración Starr contamos con todo el equipo necesario para agilizar nuestras operaciones y estar a la vanguardia en tecnología. Además de contar con un moderno sistema ERP para el control interno de nuestras operaciones, también ponemos a disposición de nuestros clientes los programas especializados de nuestros proveedores, como lo son: Copeland Calculator, Copeland Pathfinder, Copeland Compass, PROBOX Heatcfraft de Bohn, CATS de Trane, etc. Además, ponemos a su disposición la página web www.refrigeracionstarr.com.mx y la dirección de correo electrónico: starr@starr.com.mx A través de nuestra amplia gama de distribución, tenemos acceso a los avances tecnológicos de: DU PONT líder mundial en desarrollo de refrigerantes alternativos, Starr tiene tres Ingenieros especialistas en el tema de: APLICACIÓN DE NUEVOS REFRIGERANTES. BOHN DE MÉXICO es la compañía de refrigeración más importante e innovadora de México. Ha sido la compañía con la línea de equipos de refrigeración y serpentines más completa de nuestro país, Starr cuenta con dos ingenieros certificados en la: INSTALACIÓN Y APLICACIÓN ADECUADA DE LOS EQUIPOS BOHN. REACONDICIONAMIENTO (RETROFITS) REALIZADOS A PARTIR DE 1993 Los Refrigerantes SUVA de DUPONT están compuestos de hidroclorofluorocarbonos (HCFC). Al contrario de los CFC´S, los HFC´S no contienen cloro y así tienen cero potencial de agotamiento del ozono. Después de lo anterior nos es de mucho agrado informarle que nuestra empresa se encuentra a la vanguardia en los reacondicionamientos de FREÓN a SUVA, es por eso que nombramos algunos de nuestros principales clientes que nos han permitido realizar los RETROFITS. HOTEL MARIA ISABEL SHERATON Retrofit en unidades condensadoras ubicadas en el área de cocinas COMPAÑÍA MEDICINAL LA CAMPANA Sustitución de equipos CHILLERS GIGANTE Retrofit en unidades condensadoras en el área de congelados DICAM Retrofit en congelados SANBORN´S HERMANOS Retrofit en unidades condensadoras 3M DE MÉXICO Retrofit en unidades condensadoras CENTRO COMERCIAL PLAZA SATÉLITE Retrofit en unidades condensadoras DIRECTORIO Dirección General Sra. Magdalena Beruete mberuete@starr.com.mx Gerencia de Ventas Ing. David Arroyo darroyo@starr.com.mx Gerencia de Ingeniería Ing. Mario Silva msilva@starr.com.mx Conmutador +52 (55) 55 82 55 86 (con 10 líneas) www.refrigeracionstarr.com.mx